突眼症是由甲状腺眼病（也称为Graves病）引起的。Graves病是一种自身免疫性甲状腺疾病，主要表现为甲状腺功能亢进和眼部症状。
在Graves病患者中，甲状腺被免疫系统错误地攻击，导致甲状腺分泌过多的甲状腺素，并刺激眼部肌肉和脂肪组织。这些肌肉和脂肪组织被炎症和肿胀所影响，由于眼部组织和骨骼的限制，眼球向前突出，进而导致突眼症。
其他疾病也可以引起突眼症，如眼眶肿瘤、颅内压增高、系统性红斑狼疮和鼻窦炎等，但这些情况相对较罕见。
