依赖公式化是指人们过度依赖公式、模板等固定的方式来思考、解决问题或进行工作。这种现象多出现在一些机构、企业、政府等组织中。
引起依赖公式化的原因有很多,主要包括以下几个方面:
1.组织想要规范化、标准化工作流程,为了提高效率和质量,引入了一系列的规范、标准、流程等。
2.传统的管理模式强调“顺从权威、服从规则”,这也让员工容易陷入公式化思维。
3.个人的安全感与抵御风险意识,因为遵循制度或规则可以降低个人承担的风险,所以更愿意依赖规定的流程。
4.时间压力和工作量大,用公式化方法可以快速解决问题。
尽管依赖公式化在某种场景下可以提高效率,但过度偏执地追求标准化和公式化,就会失去创意、变得僵化,导致人们忽略了很多现实问题,只是机械地按照规定的流程去执行,而不关注实际情况。
为了避免依赖公式化的不良影响,人们应该适当地打破常规,勇于创新,保持思维的敏捷性,不断地推陈出新,才能把工作做得更好。