白细胞和血小板低可能由病毒感染、药物副作用、自身免疫性疾病、骨髓造血功能障碍等原因引起，需通过血常规、骨髓穿刺等检查明确病因后针对性治疗。
EB病毒、流感病毒等感染可抑制骨髓造血功能，表现为发热、乏力，治疗以抗病毒药物如奥司他韦、更昔洛韦为主，严重时需输注血小板。
化疗药、抗生素等可能破坏造血细胞，伴随牙龈出血症状，应立即停用可疑药物并遵医嘱使用利可君片、氨肽素等升白细胞药物。
系统性红斑狼疮等疾病会攻击血细胞，出现关节痛、皮疹，需用糖皮质激素如泼尼松或免疫抑制剂环孢素控制病情。
再生障碍性贫血、白血病等直接影响造血，伴随贫血和感染，需促造血治疗如司坦唑醇，严重者考虑骨髓移植。
日常需避免感染，增加瘦肉、动物肝脏等富含铁和叶酸的食物摄入，定期监测血常规指标变化，出现发热或出血倾向及时就医。
