凤尾草对腮腺炎的治疗作用有限，腮腺炎通常由病毒感染引起，治疗应以抗病毒药物、对症治疗为主，可遵医嘱使用利巴韦林、阿昔洛韦、干扰素等药物，同时配合局部冷敷、清淡饮食等护理措施。
腮腺炎多由腮腺炎病毒引起，利巴韦林能抑制病毒复制，阿昔洛韦对部分疱疹病毒有效，干扰素可增强机体抗病毒能力，需在医生指导下使用。
发热可用对乙酰氨基酚缓解，腮腺肿胀疼痛可局部冷敷，合并睾丸炎或脑膜炎时需住院治疗，出现并发症应及时就医。
凤尾草虽有清热解毒功效，但缺乏针对腮腺炎病毒的直接证据，板蓝根、金银花等中药制剂可能更有助于缓解症状，使用前应咨询中医师。
接种麻腮风疫苗可有效预防，患病期间需隔离避免传染，保持口腔清洁，进食流质食物，避免酸性食物刺激唾液分泌加重疼痛。
腮腺炎患者应多休息、多饮水，若出现持续高热、剧烈头痛等症状须立即就医，自行使用草药可能延误治疗时机。
