外耳道出现乳白色物质可能由耵聍栓塞、外耳道湿疹、真菌性外耳道炎、外耳道胆脂瘤等原因引起，需根据具体病因采取清理、抗炎或手术等治疗措施。
外耳道耵聍腺分泌过多或排出受阻时，表现为耳闷、听力下降。可用碳酸氢钠滴耳液软化后由医生清理，避免自行掏挖。
过敏或局部刺激导致皮肤炎症，伴随瘙痒脱屑。可外用氢化可的松乳膏，严重时口服氯雷他定，保持耳道干燥。
潮湿环境诱发真菌感染，出现白色絮状物及瘙痒。需使用克霉唑滴耳液，配合硼酸酒精清洗，避免长期使用抗生素。
上皮细胞异常堆积形成角质团块，可能破坏骨质。需手术清除病灶，术后定期复查防止复发。
发现耳道分泌物持续存在或伴随疼痛出血时，应及时就诊耳鼻喉科，避免用力清洁导致鼓膜损伤。
