耳屎堵住耳朵导致听力下降可通过耵聍软化、专业冲洗、器械取出、药物治疗等方式解决，通常由耵聍分泌过多、清理不当、外耳道狭窄、外耳道炎等原因引起。
生理性耵聍堆积可滴用碳酸氢钠滴耳液软化，避免自行掏挖损伤耳道皮肤。
软化后由医生使用温水冲洗耳道，适用于耵聍栓塞且鼓膜完整的患者，操作需轻柔。
外耳道狭窄或耵聍坚硬时，医生可用耵聍钩或吸引器直接取出，伴随耳闷、耳鸣等症状。
合并外耳道炎时需抗感染治疗，常用氧氟沙星滴耳液、头孢呋辛、阿莫西林等药物控制炎症。
日常避免频繁掏耳，游泳时佩戴耳塞防水，若出现耳痛流脓应及时就医检查处理。
