耳垂后方出现按压疼痛的包块可通过热敷观察、抗感染治疗、穿刺引流、手术切除等方式处理，通常由毛囊炎、皮脂腺囊肿、淋巴结炎、腮腺肿瘤等原因引起。
1、热敷观察局部热敷可促进血液循环，缓解炎症反应。适用于无明显红肿发热的初期包块，每日重复进行10分钟热敷，避免挤压刺激。
2、抗感染治疗细菌感染引起的毛囊炎或淋巴结炎可遵医嘱使用头孢克洛、阿莫西林克拉维酸钾、莫匹罗星软膏等药物。伴随皮肤发红发热时需及时用药。
3、穿刺引流皮脂腺囊肿合并感染形成脓肿时，需由医生进行穿刺排脓。操作前需局部消毒，术后保持创面清洁干燥，防止继发感染。
4、手术切除腮腺肿瘤或反复发作的囊肿需手术彻底切除。术前需通过超声或CT明确包块性质，术后需病理检查排除恶性病变。
避免抓挠患处，保持耳部清洁干燥，出现包块增大、持续疼痛或发热症状应及时就诊耳鼻喉科或普外科。
