12岁一般可以用洗面奶洗脸，但需选择温和无刺激的儿童或青少年专用产品。青春期前皮脂腺分泌较少，过度清洁可能破坏皮肤屏障。
12岁儿童若处于青春期早期，可能出现皮脂分泌增多的情况，此时可选用pH值接近弱酸性的氨基酸类洗面奶，如含椰油酰甘氨酸钠成分的产品。这类清洁剂能温和去除面部多余油脂，避免皂基类产品导致的紧绷感。洗脸频率控制在每日1-2次，水温保持在30-35摄氏度为宜。清洁后应及时涂抹保湿乳霜，维持皮肤水油平衡。
若尚未出现明显油脂分泌，普通清水洗脸即可满足清洁需求。强行使用洗面奶可能溶解皮脂膜，导致皮肤干燥、泛红甚至敏感。部分含果酸、水杨酸等去角质成分的成人洗面奶可能刺激儿童娇嫩肌肤，引发接触性皮炎。观察使用后出现刺痛、脱屑等情况应立即停用。
建议家长选择无香料、无色素、无酒精的洗面奶，优先考虑标注"儿童适用"或"敏感肌专用"字样的产品。初次使用前可在耳后或手腕内侧进行小范围测试，确认无不良反应后再全脸使用。日常注意防晒，避免过度清洁，若出现持续皮肤问题应及时咨询皮肤科医生。