手机更新换代快 国外换机频率低

受访专家：

中国电子装备技术开发协会秘书长唐爱军

上海木爷机器人技术公司吕威

从蓝屏到彩屏，从按键到触屏，从单一通信功能到智能操作系统，手机不断推陈出新，带动了消费者一轮高过一轮的换机潮。而这背后，是资源浪费、环境污染和企业利益间的一系列问题。

我国是手机淘汰大国

一般来说，价格越贵的电器，更新换代周期越长，但这个规律并不适用于手机。与家电相比，手机更像是快速消费品，只要有新款上市，人们就会考虑换掉旧货。这一现象在我国尤其普遍，比如自２０１０年ｉＰｈｏｎｅ４上市后，苹果手机开始得到国人狂热追捧，甚至出现了通宵排队抢购的现象。自２０１２年，中国便稳居全球智能手机消费市场第一名，保持年均４．５亿部以上的出货量。

近年来，国人手机消费热情稍有回落。企鹅智库发布的《２０１７中国手机消费报告》显示，国人更换手机频率正在下降，但与国际上平均３６个月换一部手机相比，我们１２～１８个月的频率，让中国仍成为手机淘汰率最高的国家之一。目前，我国废弃手机存量超过２０亿部，并且将以每年２亿的速度继续增长。

值得注意的是，损坏、丢失等不可抗因素并不是人们换手机的主要原因。《旧手机回收价值调研报告》显示，因“手机不流行了”“功能落伍”换手机的占到了七成左右。除了实用价值之外，手机渐渐成为了一种“装饰品”。中国电子装备技术开发协会秘书长唐爱军告诉《生命时报》记者：“尤其是年轻人，将手机当作时尚消费品，甚至视它为身份的象征。”再加上铺天盖地的广告宣传，让人难以抵挡新手机的诱惑，产生跟风购买的冲动。

国外手机不追“新”

瑞典是手机普及率最高的国家之一，早在２００４年，手机用户数量就已超过人口总数，其中智能手机占八成以上。瑞典早已进入无钞化时代，公共交通工具不设投币处，许多店铺也停收现金，消费基本靠智能手机电子支付。尽管如此，瑞典人换手机的速度却落后于不少国家，许多需要手机的人甚至倾向于买二手机或翻新机。

德国手机持有量也在人均一部以上，但德国联邦统计局数据显示，人们每隔两年半才更换一次手机，且时间间隔越来越长。柏林自由大学环保专家维恩里希告诉《生命时报》记者：“十年前还是间隔一年多，未来可能三年才换一部。”

日本人在电子产品方面十分“喜新厌旧”，不论电视机还是汽车，一般在八成新时就会送到二手市场卖掉，再添些钱买最新款。但是日本智能手机普及率却不高，占５０％左右，比中国、新加坡、韩国等低很多，即使在整个亚洲也是排名靠后。虽然日本使用苹果手机的年轻人很多，但他们通常不会追随苹果手机更新换代，很多人仍然使用着老款。

俄罗斯人更换手机的频率也不高，他们对待手机的态度十分保守，一般不会遗弃还能正常使用的手机，每年换一部的人更是极少数。俄罗斯各大电视台的手机广告不多，人们对手机新功能也没有太大的兴趣。相关调查显示，苹果手机在俄罗斯受追捧的程度不断下降，早就失去了销量第一的地位，每年推出的新产品只能吸引部分追求时尚的年轻人。

印度是全球智能手机市场发展最迅速的国家之一，正经历从功能手机向智能手机的转变，对价格极其敏感，因此定价过高的手机在印度市场从不被叫好。例如，苹果手机市场占有率不足３％，并且多数是ｉＰｈｏｎｅ６以下的老旧款，最畅销的也是过时的打折款。

埃及的经济状况正处于缓慢的恢复期，手机普及率出现增长停滞甚至少量的负增长。在埃及商场的手机柜台，很少有消费者驻足、咨询的状况。穷苦百姓会考虑购买廉价的二手机，满足日常通讯需求即可；条件较好的城里人多青睐物美价廉的中低端安卓智能机，但不少人即便手机屏幕碎了也舍不得换；至于苹果手机，在埃及是彻头彻尾的“奢侈品”，整个国家连一个苹果直营店都没有。

经济、环保是主因

无论这些国家贫富、科技发达与否，人们对新手机的“渴望”都不高，很多人想尽办法延长手机“寿命”，原因有许多方面。价格太贵。埃及经济水平有限，多数人没能力支付ｉＰｈｏｎｅ等智能手机；部分印度人则把买智能手机看作家中大事，十分慎重，需要逢年过节家长拍板，全家大小集体出动采购，毕竟一部“千元机”就相当于家中主要劳动力半个月的收入。

拒绝被圈钱。日本消费者中，批判苹果手机靠不断推陈出新来赚钱的声音占据主流，民间还有一个很形象的比喻，称“苹果手机是吃钱的老虎机”。日前，美国五名消费者指控苹果通过更新操作系统令手机变慢，意在引诱消费者购买新手机，涉嫌消费欺诈。苹果公司后来承认在ｉＰｈｏｎｅ６、ｉＰｈｏｎｅ６Ｓ和ｉＰｈｏｎｅＳＥ等旧款手机上，使用了“人为减慢手机速度”的技术，目的是避免手机电池老化引起意外关机。上海木爷机器人技术公司吕威批驳说，苹果的说法太牵强，其他手机也面临同样的问题，但并未像苹果一样私自降低速度。

手机绑定运营商。德国手机一般都与电信运营商绑定，价格比裸机要优惠很多，合同期为两年。德国人因此不会轻易换手机。对智能手机没兴趣。在俄罗斯，即使是生活在莫斯科、圣彼得堡等大城市的年轻人，对智能手机令人眼花缭乱的功能也没有多大兴趣。再加上商场里很少有促销活动，客观上阻止了俄罗斯人更换手机的冲动。德国人对手机新功能也不感兴趣，例如中国近几年流行的移动支付系统，在德国至今还没有展开，他们宁愿支付现金。而且，以朴素著名的德国人对手机外形不是很在乎，即便已经磨损老旧也不急着换。

老年人口比例高。日本有一半人使用着老式手机，这和中老年人口比例大有关，绝大多数老年人不习惯智能手机的操作系统。日本企业聪明地把握住国民消费需求，开发出的老人机十分简单方便，老人们自然不愿更换成新型手机。

担心破坏环境。瑞典人十分看重环保，他们认为旧手机的功能足够日常使用，频繁更换手机是一种浪费，对环境不利。这种想法在德国等国家也十分普遍。

浪费资源，危害环境

瑞典、德国的担忧并不是无中生有。唐爱军认为，大量手机被闲置就是对资源的浪费。有数据显示，一吨矿石能够提炼出５克黄金，而一吨手机电路板的含金量可达一两百克。尽管有如此高的利用价值，废旧手机的再利用率仍不尽如人意。全球被废弃的手机中，只有９％～１０％进入了回收中心。

联合国环境总署报告显示，预计到２０２０年，中国手机电子废弃物将比２００７年时增长６００％。然而，我国至今没有建立一套完整的废旧手机回收制度，回收率还不足２％。此外，唐爱军认为，担心手机中的隐私被泄露，手机贬值快、回收价格低，也是消费者放弃回收的原因。

废旧手机回收后的去向也令人担忧。唐爱军表示，目前，国内可以无污染地拆解和处理手机的企业为数不多。小作坊常用简易焚烧方式提取废旧手机的少量金属，却使零件中的铅、镉、汞等重金属严重泄漏，污染土壤与地下水。资料显示，一块手机电池含有的镉就能污染６万升水，相当于３个标准游泳池的容量，而１０００块废旧手机电池的污染能力抵得上一个小型造纸厂。同时，在被焚烧处理的过程中，废旧手机的塑料外壳、线路板都会产生大量的有毒物质，损害人体健康。

国人应回归理性

其实对于很多人来说，手机主要是用来接打电话、收发信息、定闹钟、上网等，偶尔会用其拍照，大部分“新功能”都只是摆设。手机坏了换个新的无可厚非，但好好的被抛弃就说不通了。唐爱军希望，人们能够将钱花在更有用的地方，而不是将手机当作时尚消费品。国人应正确、理智地对待一波又一波的手机更新浪潮，同时关注资源回收，减少消耗我们赖以生存的资源以及环境影响。

“我们还应建立起完整的废旧手机回收处理制度，形成手机生产制造、销售、回收、处理的产业链。”唐爱军介绍，发改委已将手机列入废弃电器电子产品回收处理目录，希望通过生产者责任延伸制度规范手机的回收与处理。在这方面，国外有很多做法值得借鉴。德国中小学、高校、医院等社会性机构，都设有手机回收箱；消费者也可将废旧手机免费寄给回收网站，用于循环利用，所得收益将捐给德国环境帮助组，用于环保项目；德国法律规定，销售商有义务无偿回收旧手机，因此手机专卖店内都会设立回收柜台，如果客户购买新手机，还可折价数十到数百欧元（１欧元约合７．８元人民币）。德国还有专业的废旧手机处理企业，回收后首先会检查手机能否继续使用，性能良好的可能会转卖给一些发展中国家，已经报废的将被送给垃圾处理商，删除里面的数据，回收利用其中的金、银、铜、钴等宝贵原材料。

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