病毒性结膜炎一般不建议使用红霉素眼膏。红霉素眼膏属于大环内酯类抗生素，主要针对细菌感染，对病毒性结膜炎无直接治疗作用。病毒性结膜炎通常由腺病毒、肠道病毒等引起，需采用抗病毒药物或对症治疗。
病毒性结膜炎具有自限性，多数情况下1-2周可自行缓解。急性期可通过冷敷缓解眼部充血和异物感，避免揉眼防止交叉感染。若合并细菌感染或出现大量脓性分泌物时，医生可能联合使用抗生素眼膏如红霉素眼膏预防继发感染。但单纯病毒性感染时，滥用抗生素可能破坏眼表正常菌群，甚至产生耐药性。
治疗病毒性结膜炎可选用更昔洛韦滴眼液、阿昔洛韦眼用凝胶等抗病毒药物，严重时需口服抗病毒药物。人工泪液能缓解干涩症状，非甾体类眼药水如普拉洛芬滴眼液可减轻炎症反应。儿童患者需家长注意隔离措施，避免接触传播。患病期间应停戴隐形眼镜，保持毛巾、枕套等个人用品专人专用，用后煮沸消毒。
病毒性结膜炎传染性强，患者应避免到公共场所，尤其游泳池或集体单位。恢复期若出现视力下降、眼痛加剧或角膜混浊，需及时复查排除角膜炎等并发症。日常注意手部卫生，避免共用眼部化妆品，增强免疫力有助于预防复发。