外耳道炎和口腔溃疡可能由细菌感染、病毒感染、免疫力下降、局部刺激、营养缺乏等原因引起。外耳道炎主要表现为耳痛、耳痒、耳道分泌物增多，口腔溃疡通常表现为口腔黏膜破损、疼痛、红肿。建议及时就医，明确病因后针对性治疗。
1、细菌感染
外耳道炎多由金黄色葡萄球菌、链球菌等细菌感染引起，可能与挖耳损伤皮肤屏障有关。口腔溃疡也可能伴随细菌感染加重症状。治疗可遵医嘱使用氧氟沙星滴耳液、红霉素软膏等抗菌药物，配合复方氯己定含漱液清洁口腔。
2、病毒感染
单纯疱疹病毒、水痘-带状疱疹病毒等可能引发口腔溃疡，柯萨奇病毒可能导致疱疹性咽峡炎伴溃疡。外耳道疱疹病毒感染时需使用阿昔洛韦乳膏，口腔溃疡可喷利巴韦林气雾剂，但须严格遵医嘱控制疗程。
3、免疫力下降
熬夜、压力大或患有糖尿病等基础疾病时，免疫功能降低易诱发两种疾病。表现为反复发作、愈合缓慢。可遵医嘱使用匹多莫德口服液调节免疫，同时保证充足睡眠，补充维生素C片增强抵抗力。
4、局部刺激
频繁掏耳、佩戴入耳式耳机可能损伤外耳道，过硬牙刷、过热饮食会刺激口腔黏膜。需避免物理刺激，外耳道炎发作期改用头戴式耳机，口腔溃疡期间使用软毛牙刷，配合康复新液含漱促进黏膜修复。
5、营养缺乏
长期缺乏维生素B2、B12或锌元素可能导致口腔溃疡迁延不愈，影响外耳道皮肤修复能力。可通过复合维生素B片、葡萄糖酸锌口服溶液补充，日常多摄入瘦肉、蛋黄、西蓝花等富含营养素的食物。
保持耳道干燥清洁，避免频繁掏耳；注意口腔卫生，餐后使用生理盐水漱口；均衡饮食保证蛋白质和维生素摄入；规律作息增强免疫力。若症状持续超过2周或伴随发热、淋巴结肿大，需及时复查排除其他器质性疾病。外耳道炎患者游泳时可使用防水耳塞，口腔溃疡期间忌食辛辣刺激性食物。