急性咽喉炎患者可以遵医嘱使用清凉含片缓解症状，但需结合具体病情判断。清凉含片主要成分为薄荷脑、冰片等，具有局部镇痛、清凉作用，适用于咽喉肿痛、干燥等轻症。若合并细菌感染或症状持续加重，需配合抗生素等药物治疗。
清凉含片通过刺激口腔黏膜产生清凉感，暂时缓解咽喉疼痛和灼热感，对轻度炎症或干燥引起的症状有一定效果。其成分中的薄荷脑可收缩局部血管，减轻充血肿胀，冰片则能抑制部分炎症介质释放。但需注意，此类药物无法消除病原体，若咽喉炎由链球菌等细菌感染引起，单纯使用含片可能延误治疗。
部分患者使用含片后可能出现口腔黏膜麻木、过敏反应，如舌苔增厚、皮疹等。长期频繁含服可能干扰正常唾液分泌，导致咽喉更加干燥。儿童、孕妇及哺乳期女性应在医生指导下谨慎使用，避免误吞或过量。
急性咽喉炎患者除用药外，建议每日饮用温水1500-2000毫升，避免辛辣刺激食物。室内湿度保持在50%-60%，减少用嗓频率。若含片使用2-3天后症状未缓解，或出现发热、脓性分泌物、呼吸困难等症状，需及时就医排查化脓性扁桃体炎、会厌炎等严重情况。