水凝胶壳聚糖对修复疤痕有一定效果，但具体效果因人而异。水凝胶壳聚糖主要通过保湿、促进组织再生和抑制炎症等机制改善疤痕外观，适用于浅表性疤痕或早期疤痕修复。对于增生性疤痕或瘢痕疙瘩等严重情况，可能需要结合其他治疗方式。
水凝胶壳聚糖的修复作用主要依赖于其生物相容性和成膜性。壳聚糖是从甲壳类动物中提取的天然多糖，具有抗菌和促进伤口愈合的特性。水凝胶形态能保持创面湿润环境，减少胶原纤维过度增生，从而软化疤痕组织。临床观察显示，连续使用数周后，部分患者的疤痕颜色变浅、质地变软，尤其对术后线性疤痕或轻微烫伤疤痕效果较明显。
但水凝胶壳聚糖对陈旧性疤痕或病理性疤痕效果有限。瘢痕疙瘩等异常增生性疤痕通常伴随成纤维细胞过度活跃，单纯外用材料难以穿透增厚的角质层。此类情况需要联合激光治疗、局部注射糖皮质激素或手术切除等医疗干预。此外，对甲壳类过敏者使用可能出现皮肤红肿等不良反应。
使用水凝胶壳聚糖时需配合正确的疤痕护理方法。疤痕修复期间应避免紫外线直射导致色素沉着，保持创面清洁防止感染。对于超过半年未改善的增生性疤痕或伴有疼痛瘙痒的症状，建议及时到皮肤科或整形外科就诊评估。医生会根据疤痕类型推荐压力疗法、硅酮制剂或点阵激光等综合治疗方案。