结膜炎患者可以用热毛巾敷眼，但需根据具体类型决定。结膜炎可分为细菌性、病毒性、过敏性等类型，热敷适用于细菌性结膜炎，而过敏性结膜炎更适合冷敷。缓解结膜炎的方法主要有保持眼部清洁、使用人工泪液、避免揉眼、遵医嘱用药、佩戴太阳镜等。
1、保持眼部清洁
结膜炎患者需用生理盐水或专用洗眼液清洁眼部分泌物，每日重复进行2-3次。清洁时使用一次性棉签从内眼角向外擦拭，避免交叉感染。细菌性结膜炎患者可配合热敷软化分泌物，病毒性结膜炎患者需单独使用毛巾防止传染。
2、使用人工泪液
人工泪液如玻璃酸钠滴眼液能缓解干眼症状，稀释炎症介质。选择不含防腐剂的剂型，每日使用4-6次。对于过敏性结膜炎，可选用含依美斯汀的奥洛他定滴眼液，配合冷藏后使用能减轻瘙痒。
3、避免揉眼
揉眼会加重结膜充血并扩散病原体。细菌性结膜炎患者揉眼可能导致角膜感染，病毒性结膜炎可能引发流行性角结膜炎。可佩戴防护眼镜或使用冰袋按压眼周代替揉搓，儿童患者家长需特别注意监督。
4、遵医嘱用药
细菌性结膜炎可使用左氧氟沙星滴眼液，病毒性结膜炎可用更昔洛韦眼用凝胶，过敏性结膜炎推荐氟米龙滴眼液。用药前需洗净双手，滴药时避免瓶口接触眼球。症状缓解后仍需完成疗程，防止复发。
5、佩戴太阳镜
外出时佩戴防紫外线太阳镜，减少强光刺激导致的畏光流泪。选择包裹式镜框能阻挡风沙和花粉，过敏性结膜炎患者建议每日清洗镜片。室内可改用平光护目镜，保持眼部湿润环境。
结膜炎患者应单独使用毛巾枕套并每日煮沸消毒，饮食避免辛辣刺激食物，多补充维生素A和维生素C。急性期暂停使用隐形眼镜，游泳时佩戴密封泳镜。若出现视力下降、剧烈疼痛或脓性分泌物增多，须立即就医排查角膜炎等并发症。儿童患者出现眼睑肿胀或发热时，家长应及时带至眼科进行裂隙灯检查。