忻州中西医结合医院正规吗好不好？诚信服务，用心关怀患者

诚信是中华民族的传统美德，也是社会和谐稳定、发展进步的源泉。忻州中西医结合医院建院以来，始终把社会效益放在首位，以“病人需求至上，全心全意为人民健康服务”为服务理念，提高医疗质量，践行服务承诺，坚持为病患者奉献真诚，为就医者提供好的服务，用实际行动打造诚信服务品牌。

服务诚信——用热心关怀患者

忻州中西医结合医院致力“亲情服务患者”，从患者走进医院的大门，导医都对患者提供就诊指导，为病人提供开水，建立无障碍通道，不仅时刻让患者感受到他们的热心、耐心、细心和责任心，而且大大节省了就医时间，缓解了大家就医时的紧张情绪。优质服务从细微入手，从一个微笑开始，微笑面对每一位住院患者，时刻体现出“尊重病人、关爱病人”。

从刚一入院开始，医护人员用真诚的微笑接待患者，详细介绍主管医生及责任护士，了解患者的心理并进行相关疾病的健康宣教，根据患者的年龄，给予合理的称呼。这样一来，让患者有了亲切感，使其对住院的陌生感和因身体的病痛带来的恐惧感一下减少了很多。接下来对病人进行护理及治疗时，也处处可见医护人员微笑的面孔，一个个微笑，无形中拉近了医护人员与患者的关系。

质量诚信——用真心善待患者

医疗质量与患者的生命息息相关，医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求。忻州中西医结合医院始终把医疗质量作为工作重点，不断加强对医疗运行及质量的监控，以“落实医疗核心制度，加强医疗质量管理”为主题，以管理规范化为切入点，修订并实施了新的医疗质量管理体系，严抓病历内涵建设，通过三级病历质量控制体系，实行病案专家单盲病历评价办法，突出病案质量关口前移。

医疗质量是打造诚信医院的关键，而确保医疗质量，先进的医疗设备是保 证，医疗人才是关键。

忻州中西医结合医院每周都十几位专家教授来院坐诊、手术、讲学，他们把先进医疗理念等带到了忻州中西医结合医院，推动优质医疗资源下沉海口，让海口市民在家门口就能享受到高水平诊疗服务。

价格诚信——用良心引导患者

到医院看病，该花多少钱，该做什么检查，患者心里是不清楚的。收费一直是患者关心的热点问题，也是产生医患矛盾的关键症结。忻州中西医结合医院在收费上坚持诚信原则，让患者明白消费并做到物有所值。

忻州中西医结合医院坚持合理用药、合理检查、合理治疗，努力减轻病人医药费用负担。医院严格按照相关规定的医疗项目目标收费，坚持收费价格透明化，公开药品价格和各种检查处置费用标准，主动接受患者监督。另外，该院做到让患者对治疗方案和用药有知情、同意权，在患者接受治疗时，医生必须向患者说明用药情况、收费标准，让患者心中有数，让患者能够真正感受到医院的诚信，被评为忻州市价格诚信单位。

真心换知心，贴心换放心。随着就医环境、医疗质量和服务态度的不断改善，忻州中西医结合医院赢得越来越多患者的信赖与赞誉，越来越多的患者慕名而至，把这里当成康复的家园。