乳糖耐受不良是一种因身体无法消化乳糖而产生的疾病，通常表现为腹泻、腹胀、腹痛等消化道症状。乳糖耐受不良通常是由以下因素引起的：

先天性遗传缺陷：一些人可能天生缺乏乳糖酶，导致无法正常消化乳糖。这是由基因遗传决定的，因此某些人群具有较高的患病风险。

后天因素：一些后天因素也可能导致乳糖耐受不良。例如，长时间未摄入乳制品、身体处于压力状态、肠道感染或营养不良等，都可能导致身体暂时无法消化乳糖。随着时间的推移和采取相应的措施（如减少乳制品的摄入或补充乳糖酶），可以改善乳糖不耐受的症状。

乳糖耐受不良的症状可能与其他消化系统疾病的症状相似，如肠易激综合征、溃疡性结肠炎等。如果怀疑自己存在乳糖不耐受，建议及时就医进行检查和诊断。同时，医生会根据患者的具体情况制定相应的治疗方案，如饮食调整、补充益生菌等。

除了先天性遗传缺陷和后天因素外，还有一些环境因素也可能对乳糖耐受性产生影响。例如，在某些地区，人们的生活习惯中较少摄入乳制品，因此他们可能对乳糖的耐受性较差。年龄也是一个影响因素，随着年龄的增长，人体的乳糖酶分泌量可能会减少，导致对乳糖的消化能力下降。

乳糖耐受不良是由多种因素引起的。了解这些因素可以帮助我们更好地理解和管理乳糖耐受不良的症状。同时，定期进行身体检查和维持良好的生活习惯也可以帮助监测和管理乳糖不耐受的症状。