禽流感患者就诊应挂感染科或发热门诊，其他可能涉及呼吸内科、急诊科、重症医学科。禽流感早期症状与普通流感相似，但可能快速进展为重症肺炎。
感染科是处理传染病的一线科室，具备禽流感病毒检测能力和隔离治疗条件，可进行咽拭子核酸检测等确诊检查。
发热门诊专设于传染病流行期，能快速筛查发热伴呼吸道症状患者，避免交叉感染，适合出现发热咳嗽等症状的首诊患者。
当出现气促、胸痛等呼吸道症状时需排查肺炎并发症，呼吸内科可进行胸部CT评估肺实质病变程度。
突发高热不退或呼吸困难等急症时，急诊科能提供紧急氧疗、抗休克等抢救措施，稳定后转入专科治疗。
就诊时需主动告知禽类接触史，佩戴医用外科口罩避免传播，确诊患者需隔离治疗至两次核酸检测阴性。
