复方苯佐卡因凝胶主要用于缓解皮肤或浅表黏膜的轻度疼痛与瘙痒，常见作用包括局部麻醉、消炎止痒、促进创面修复、预防继发感染。
苯佐卡因作为主要成分可阻断神经信号传导，适用于小范围皮肤擦伤、晒伤或蚊虫叮咬后的暂时性止痛，但过敏体质者慎用。
凝胶中抗组胺成分能减轻皮炎、湿疹等引起的瘙痒和红肿，对过敏性皮肤反应有缓解作用，使用前需清洁患处。
辅料中的保湿剂可形成保护膜，防止轻微创面脱水并加速愈合，适用于浅表擦伤或术后小切口护理，避免接触眼睛等黏膜。
部分剂型含抗菌成分能抑制细菌滋生，用于预防皮肤微小创面的感染，但开放性伤口或化脓性病变需就医处理。
使用前应确认药物成分无过敏史，儿童及孕妇需医生指导，避免长期大面积使用。若症状持续或加重应及时就诊评估。
