孩子耳道内存在硬结状耵聍（俗称耳屎）可通过软化清除、专业清理、预防护理等方式处理，常见原因包括耳道狭窄、不当掏耳、进水刺激、耵聍腺分泌旺盛等。
建议家长使用碳酸氢钠滴耳液、橄榄油或医用矿物油软化耵聍，每日滴入耳道1-2次，连续3天后多数硬结可自行排出。
家长需带孩子到耳鼻喉科进行专业处理，医生可能采用耵聍钩、负压吸引或生理盐水冲洗等方式安全清除，避免家庭操作损伤鼓膜。
家长需纠正孩子掏耳习惯，洗澡时可用棉球堵住外耳道预防进水，定期用婴儿棉签清洁耳廓即可，禁止深入耳道清洁。
若伴随耳痛、听力下降或分泌物，可能与外耳道炎、真菌感染有关，需及时就医排查。可遵医嘱使用氧氟沙星滴耳液、氯霉素滴耳液等药物。
日常避免使用尖锐物品掏耳，发现耳道分泌物增多或异味应及时就诊，游泳时佩戴专用耳塞防护。
