干眼症不一定必须使用人工泪液，治疗方法主要有改善用眼习惯、物理治疗、药物治疗和手术治疗。
减少电子屏幕使用时间，每20分钟远眺20秒，保持环境湿度，避免空调直吹。
热敷眼部可促进睑板腺分泌，使用眼部按摩仪帮助疏通腺体，佩戴湿房镜减少泪液蒸发。
人工泪液适用于泪液分泌不足型干眼，常用玻璃酸钠滴眼液、羧甲基纤维素钠滴眼液、聚乙烯醇滴眼液。炎症性干眼需使用环孢素滴眼液。
严重病例可考虑泪小点栓塞术或睑缘缝合术，减少泪液流失，永久性栓塞需谨慎选择。
建议干眼症患者增加深海鱼类和坚果摄入，补充欧米伽3脂肪酸，避免长时间佩戴隐形眼镜，症状持续加重应及时就诊眼科。
