洗面奶一般不能直接祛痘，但合理使用有助于辅助改善痘痘问题。痘痘通常与皮脂分泌过多、毛囊角化异常、细菌感染等因素有关。
洗面奶的核心功能是清洁皮肤表面油脂、污垢和部分角质层代谢物。对于轻度痘痘，选择含有水杨酸、硫磺等成分的洗面奶可能帮助疏通堵塞毛孔，减少油脂堆积。这类成分具有轻微溶解角质作用，可预防毛孔进一步阻塞。但需注意过度清洁可能破坏皮肤屏障，反而刺激皮脂腺分泌更多油脂。
若痘痘已出现明显红肿、脓疱或结节，单纯依靠洗面奶难以消除炎症反应。此时需配合外用抗菌药物如夫西地酸乳膏、过氧苯甲酰凝胶等控制感染。严重囊肿型痘痘可能需口服异维A酸等药物调节皮脂腺功能。洗面奶在此阶段仅作为基础清洁步骤，不能替代药物治疗。
日常护理应选择温和的弱酸性洗面奶，避免含酒精、香精等刺激成分。洗脸时水温保持在接近体温，每日清洁不超过两次。配合规律作息、低糖饮食和适度运动有助于调节内分泌。若痘痘反复发作或留下瘢痕，建议及时到皮肤科就诊，在医生指导下进行综合治疗。
洗面奶洗完脸后痒痒可能与皮肤屏障受损、过敏反应或洗面奶成分刺激有关。
皮肤屏障受损时，过度清洁或使用清洁力过强的洗面奶会破坏角质层，导致神经末梢暴露并引发瘙痒。此时需停用当前洗面奶，改用温和的氨基酸类洁面产品，配合含神经酰胺的保湿霜修复屏障。过敏反应常见于对洗面奶中香料、防腐剂等成分敏感的人群，表现为局部红斑、丘疹伴瘙痒。需立即停用并冷敷缓解症状，必要时遵医嘱口服氯雷他定片或外用丁酸氢化可的松乳膏。部分洗面奶含皂基或果酸等刺激性成分，可能直接引发接触性皮炎，表现为洗后紧绷感和刺痒，建议选择pH值接近5.5的无添加配方产品。
日常洗脸时水温不宜超过37摄氏度，洁面后3分钟内及时涂抹保湿产品。若持续瘙痒超过48小时或出现肿胀渗出，应至皮肤科就诊。
