洗面奶每天使用1-2次即可，过度清洁可能破坏皮肤屏障。洗面奶的使用频率主要与肤质、环境因素、清洁需求、季节变化、产品类型有关。
1、肤质油性皮肤皮脂分泌旺盛，早晚各使用一次洗面奶有助于清除多余油脂。干性皮肤缺乏天然油脂保护，建议仅在晚间使用一次温和型洗面奶，晨间用清水冲洗即可。混合性皮肤可分区护理，T区每日两次，U区每日一次。
2、环境因素长期处于粉尘、雾霾或高温环境时，可适当增加至每日两次清洁。空调房等干燥环境或空气质量较好时，减少至每日一次更有利于维持皮肤水油平衡。户外活动后建议及时清洁面部附着污染物。
3、清洁需求化妆或使用防晒产品后必须使用洗面奶进行彻底清洁。仅使用基础护肤品时，敏感肌可隔日使用洗面奶。运动后汗液混合皮脂易滋生细菌，需及时清洁但避免过度揉搓。
4、季节变化夏季湿度高皮脂分泌旺盛，可早晚使用控油型洗面奶。冬季气候干燥寒冷，建议减少至每日一次并更换为保湿型产品。春秋季节可根据皮肤状态灵活调整使用频率。
5、产品类型氨基酸类洗面奶性质温和，适合每日使用。皂基类清洁力较强，建议隔日使用或仅晚间使用。含有水杨酸等成分的功能性洗面奶，需严格遵循产品说明控制使用频次。
选择洗面奶时应避免含酒精、香精等刺激性成分的产品，洗脸时水温保持在接近体温的范围内，洁面后立即使用保湿产品。皮肤出现紧绷、脱屑或泛红时需暂停使用洗面奶，改用清水洁面并加强修复护理。特殊肤质或存在皮肤疾病者应咨询皮肤科医生制定个性化清洁方案。
洗面奶洗完脸后痒痒可能与皮肤屏障受损、过敏反应或洗面奶成分刺激有关。
皮肤屏障受损时，过度清洁或使用清洁力过强的洗面奶会破坏角质层，导致神经末梢暴露并引发瘙痒。此时需停用当前洗面奶，改用温和的氨基酸类洁面产品，配合含神经酰胺的保湿霜修复屏障。过敏反应常见于对洗面奶中香料、防腐剂等成分敏感的人群，表现为局部红斑、丘疹伴瘙痒。需立即停用并冷敷缓解症状，必要时遵医嘱口服氯雷他定片或外用丁酸氢化可的松乳膏。部分洗面奶含皂基或果酸等刺激性成分，可能直接引发接触性皮炎，表现为洗后紧绷感和刺痒，建议选择pH值接近5.5的无添加配方产品。
日常洗脸时水温不宜超过37摄氏度，洁面后3分钟内及时涂抹保湿产品。若持续瘙痒超过48小时或出现肿胀渗出，应至皮肤科就诊。
