假期数码产品成投诉重灾区 开学购装备需多留神

暑期即将结束，为迎接新学期，学生们开始添置入学“新装备”，手机、笔记本电脑、相机等电子产品备受学生追捧。然而，这些数码产品却在放假期间成了投诉的“重灾区”。昨日，记者从市工商12315投诉举报中心获悉，暑假期间的短短一个多月内，该中心共接到数码产品投诉2512件，比去年同期增长30%。

昨日，记者在本市多家卖场看到，很多商家都推出了针对学生消费群体的3C产品的促销活动，柜台前均挤满了不少学生和家长。“近几年开学前夕，都是电子产品的热销期。手机、笔记本电脑、相机等3C产品销售上升显著。”一位家电卖场的工作人员介绍。相关显示，80%的新生在入学前购买手机的开销在2500元左右，70%以上的学生大一刚入学就购买笔记本电脑，且价值均在4000元左右。

然而，在开学高消费的背后，却存在不少不良商贩借机欺骗消费者的问题。昨日，记者从市工商12315投诉举报中心获悉，一个多月内，12315投诉举报中心共接到数码产品投诉2512件，比去年同期增长30%。其中，手机的投诉最多，达1853件，主要问题包括质量出现问题商家不给三包、贪便宜在非正规商家买到翻新机等。

12315相关负责人表示，学生开学为自己购买新装备需量力而行，没必要过于追求品牌。在购买产品时，还要注意在正规场所购买，并保留发票，以便日后维权。