先天性泪道阻塞可通过按摩泪囊区、保持眼部清洁、热敷、遵医嘱用药、必要时手术治疗等方式护理。该病主要由鼻泪管发育不全、黏膜皱襞残留、感染等因素引起，表现为溢泪、眼部分泌物增多等症状。
1、按摩泪囊区：
家长洗净双手后，用食指指腹从患儿内眼角沿鼻梁侧面向下轻轻按压泪囊区，重复5-10次，每日2-3次。按摩有助于促进鼻泪管下端膜性阻塞的开放，操作时需注意力度轻柔，避免损伤眼部皮肤。若按摩后出现眼睑红肿或分泌物增加，应暂停并就医。
2、保持眼部清洁：
使用无菌棉签蘸取生理盐水，从内眼角向外擦拭眼部分泌物，每只眼睛需更换新棉签。每日清洁2-3次，避免分泌物堆积导致细菌感染。清洁时注意固定患儿头部，防止棉签误触角膜。可选择婴幼儿专用无刺激泪液冲洗液辅助清洁。
3、热敷护理：
将干净毛巾浸泡于40℃温水中拧干，敷于患儿闭拢的眼睑上，每次3-5分钟，每日2次。热敷可促进局部血液循环，软化堵塞物，缓解不适感。需注意温度避免烫伤，热敷后及时擦干皮肤。合并急性感染时禁用热敷。
4、遵医嘱用药：
若继发感染，医生可能开具妥布霉素滴眼液、左氧氟沙星滴眼液等抗生素眼药，或口服阿莫西林颗粒。用药前需清洁双手，轻拉下眼睑滴入药液，避免药瓶接触眼部。严格按疗程使用，不可自行增减药量。用药期间观察是否出现过敏反应。
5、手术治疗：
保守治疗3-6个月无效者，可能需行泪道探通术或泪道置管术。术前需完成血常规等检查，术后遵医嘱使用抗生素滴眼液，避免揉眼。置管期间防止患儿抓扯导管，定期复查至拔管。少数严重病例可能需要泪囊鼻腔吻合术。
日常护理需注意室内湿度保持在50%-60%，避免烟雾、粉尘刺激。患儿衣物应选择纯棉材质以减少摩擦。哺乳期母亲需保持饮食清淡，避免进食辛辣食物。定期随访观察泪道通畅情况，若出现角膜混浊、畏光等严重症状需立即就医。多数患儿通过规范护理可在1岁前自愈，家长应保持耐心，避免过度焦虑。