慢性结膜炎患者一般可以热敷，但若存在急性感染或角膜损伤则不建议。慢性结膜炎是结膜长期非感染性炎症，热敷可促进局部血液循环，缓解干涩和疲劳感。
热敷适用于单纯性慢性结膜炎或过敏性结膜炎。使用40-45℃的洁净毛巾敷于闭合的眼睑10-15分钟，每日2-3次，能减轻充血和异物感。热敷后配合人工泪液如玻璃酸钠滴眼液，可增强保湿效果。需注意热敷前彻底清洁双手，避免温度过高导致烫伤。
当出现大量黄绿色分泌物、剧烈疼痛或视力下降时禁止热敷，这类症状可能提示细菌性结膜炎、角膜炎等感染性疾病。热敷会加速病原体繁殖，加重炎症反应。此时需就医使用抗生素如左氧氟沙星滴眼液，或抗病毒药物如更昔洛韦眼用凝胶治疗。
慢性结膜炎患者应避免长时间用眼，减少隐形眼镜佩戴时长。饮食上可增加富含维生素A的胡萝卜、菠菜等食物，避免辛辣刺激。若症状持续超过2周或反复发作，建议进行裂隙灯检查排除其他眼表疾病。