高州市人民医院导医为患者群众撑伞
为了方便群众就医,“缩短”住院大楼之间的距离,节省就医群众的时间,高州市人民医院于今年8月初购进一辆可乘坐9人、上落方便的巡逻服务车,该车既可用于保卫科巡逻,又可方便病人在住院大楼、检查大楼和治疗大楼之间转运,可谓一举多得。
高州市郊平江社区年约70岁的赖大伯出院当天,缴费时手持农村信用社的存折,而医院只能收取现金或是刷卡。正当赖大伯焦急不已时,医院巡逻服务车帮了他的忙,免费送他到平江社区的农村信用社去取款,取完款司机还叮嘱大伯要小心保管好钱。赖大伯一个劲地道谢。
30多岁的梁女士怀抱婴儿,一时不知道2号大楼门诊怎么走,巡逻服务车及时主动为她提供了免费接送服务。梁女士上车后说了句:“来高州医院给小孩看病,路又不熟,幸好有服务车直接送我去,医院的服务真的很好!”
遇到下雨天,服务车更是发挥了不可或缺的作用。一些坐轮椅的患者,在上下坡时,家属既要撑伞,又要小心翼翼地慢慢推,谨防滑坡。自从有了巡逻服务车,家属可就轻松多了。上车时有保安帮忙扶病人、叠轮椅,下车时有导医帮忙撑伞。坐在服务车上的患者及家属都说,高州市人民医院的服务很好,很周到,安全方便,惠民利民。