双黄连口服液具有清热解毒、疏风解表的功效，主要用于风热感冒引起的发热、咳嗽、咽痛等症状，其主要作用包括抑制病毒复制、减轻炎症反应、调节免疫功能等。
双黄连口服液中的黄芩苷等成分能直接抑制流感病毒、呼吸道合胞病毒等病原体复制，适用于病毒性上呼吸道感染早期，可遵医嘱配合使用连花清瘟胶囊、抗病毒口服液等药物。
药物含有的金银花提取物可降低炎症因子释放，缓解咽喉黏膜充血肿胀，对急性咽炎、扁桃体炎伴随的疼痛有效，常与蓝芩口服液、蒲地蓝消炎片联用。
连翘成分能增强巨噬细胞吞噬能力，改善机体抗病力，适用于反复呼吸道感染人群，需搭配匹多莫德口服液等免疫调节剂时应在医生指导下使用。
通过调节体温中枢发挥解热作用，对感冒引起的低至中度发热有效，若高热持续需及时就医排查细菌感染，避免与对乙酰氨基酚等退烧药叠加使用。
服药期间忌食辛辣刺激食物，出现皮疹或腹泻应停药就诊，儿童、孕妇及脾胃虚寒者需严格遵循医嘱调整剂量。
