腮腺炎患者通常需要挂感染科或儿科，可能由病毒感染、细菌感染、免疫异常、邻近组织炎症扩散或导管阻塞等原因引起。
病毒感染引起的流行性腮腺炎具有传染性，需在感染科隔离治疗。患者可能出现腮腺肿痛、发热等症状，可遵医嘱使用利巴韦林颗粒、板蓝根颗粒或蒲地蓝消炎口服液等抗病毒药物。若合并细菌感染，可能需联合阿莫西林克拉维酸钾片或头孢克肟分散片治疗。
儿童腮腺炎多由腮腺炎病毒引起，需在儿科进行专项处理。患儿常见耳垂周围肿胀、咀嚼疼痛等症状，家长需注意体温监测。医生可能推荐小儿豉翘清热颗粒、小儿退热栓等儿童专用剂型，并指导家长做好口腔清洁护理。
腮腺炎患者应保持充足休息，饮食选择流质或半流质食物如米汤、藕粉，避免酸性食物刺激唾液分泌。用温盐水漱口有助于缓解口腔不适，肿胀部位可冷敷减轻疼痛。若出现持续高热、剧烈头痛或睾丸肿痛等症状，须立即返院复查。治疗期间须严格遵医嘱用药，不可自行调整剂量或停药。
