芦荟胶通常不能完全淡化疤痕，但对部分浅表性疤痕可能有一定改善作用。疤痕形成与皮肤损伤深度、修复过程等因素有关，芦荟胶主要通过保湿、抗炎等机制发挥作用。
新鲜疤痕使用芦荟胶可能有助于减轻红肿、促进表皮修复。芦荟中的多糖成分能保持创面湿润环境，减少结痂过程中的牵拉感；芦荟素等活性物质可抑制局部炎症反应，降低色素沉着概率。对于擦伤、浅二度烫伤等表皮层损伤，在伤口愈合后持续涂抹3-6个月可能使疤痕颜色变浅、质地变软。
陈旧性疤痕或增生性疤痕对芦荟胶反应较差。超过1年的疤痕组织已完全纤维化，芦荟胶难以渗透至真皮层影响胶原排列；瘢痕疙瘩等病理性疤痕需通过药物注射或激光干预才能改善。疤痕面积超过硬币大小、伴有明显凹陷或挛缩的情况，单纯外用芦荟胶效果有限。
使用芦荟胶护理疤痕时需选择纯度较高的产品，避免含酒精或香精的配方刺激皮肤。每日清洁患处后薄涂按摩，配合防晒可预防色素加深。若疤痕伴随瘙痒、疼痛或持续增生，应及时就医评估。对于明显影响功能的疤痕，医生可能建议联合硅酮敷料、压力疗法等专业处理。
