通常情况下,出现上述症状可能是过敏性结膜炎、干眼症等疾病导致。建议患者及时就医,在医生指导下进行针对性治疗。1.过敏性结膜炎:如果自身属于易敏体质,并且接触了花粉或动物皮毛等物质,则可能会诱发该病,从而会出现眼部瘙痒的症状。此时可以遵医嘱使用抗组胺药物缓解不适感,比如氯雷他定片、盐酸左西替利嗪胶囊等。同时也可以通过冷敷的方式改善,有助于促进血管收缩减轻肿胀的情况。2.干眼症:若不注意日常护理工作,经常用手揉搓眼睛或者长时间看手机电脑等电子产品时,会导致泪液分泌不足引起干眼症,进而会使眼球表面受到刺激而产生发红和疼痛的现象。此时可以通过热毛巾湿敷的方法来帮助恢复,必要时也可在医生的指导下选择玻璃酸钠滴眼液、聚乙烯醇滴眼液等药物进行治疗。除此之外,也有可能是角膜异物等原因造成的,需要到医院做进一步检查并采取合适方法处理。