通常情况下,出现上述情况可能是饮食不当、维生素缺乏症引起的。患者需要根据引起的原因进行针对性治疗。1.饮食不当:如果平时不注意个人卫生或经常吃辛辣刺激性的食物,可能会导致上火的情况发生,在一定程度上还会伴有口干舌燥的症状。建议调整好不良的生活习惯,多喝温水缓解症状。必要时在医生指导下服用牛黄解毒片等药物改善病情。2.维生素缺乏症:若体内摄入的营养物质不足,会导致身体内所需的微量元素和矿物质减少,从而诱发该疾病。发病期间会出现皮肤干燥、脱屑等症状,并且会伴随口腔黏膜溃烂的现象。可以遵医嘱使用复合维生素B片、葡萄糖酸锌口服溶液等药物辅助改善以上现象。也可以通过多吃新鲜水果蔬菜的方式补充所需营养。除此之外,不排除是免疫力低下等原因造成的,还需要及时去医院就医并做进一步检查明确病因后就诊治疗。